Information

Dans cette animation, nous expliquons comment nous traitons votre commande.

Actuellement, vous pouvez utiliser les passerelles Pay-me ou Paypal pour effectuer vos paiements sécurisés à l'aide de vos cartes de crédit ou de vos comptes Paypal. Les spécimens commandés à Sachawild ™ sont réservés dès que votre paiement est reçu et traité.

Les paiements en ligne sont possibles pour les commandes inférieures à 2 000,00 $. Si votre commande est ci-dessus, vous devez nous contacter à sales@sachawild.com afin de coordonner l'option de virement bancaire.

Avantages d'un compte Sachawild

Faire des achats avec un compte Sachawild offre de nombreux avantages. Si vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez:

Répartir sur plusieurs jours le processus d'achat
Utilisez la fonction "Love"
Afficher le statut de votre commande et de votre colis
Afficher l'historique de vos commandes
Enregistrer les détails de l'adresse de facturation et d'expédition pour les commandes suivantes

Répartir sur plusieurs jours le processus d'achat

Le contenu de votre panier peut être enregistré et lors de votre prochaine connexion, vous pouvez continuer vos achats. S'il vous plaît faire une double vérification s'il n'y a pas de changements dans les prix ou les stocks.

Utilisez la fonction "Love"

Un outil utile pour compléter votre collection est notre fonction Articles aimés. Avec cet outil, vous pouvez "enregistrer" vos insectes préférés lorsque vous surfez sur notre boutique en ligne et gérer cette liste via votre page de compte. De plus, lorsque vous recherchez des spécimens qui ne sont actuellement pas en stock, vous pouvez les placer sur votre liste de souhaits.

Dès qu'ils seront de nouveau en stock, vous recevrez un message de notre part. De cette façon, vous êtes assuré que vous êtes immédiatement informé lorsque vos articles sont de nouveau en stock.

Afficher le statut de votre commande

Sur votre page de compte Sachawild, vous pouvez voir le statut actuel de votre commande. Une commande peut passer par de nombreuses étapes avant d'être terminée et prête à vous être envoyée. Vous pouvez ensuite consulter l'état jusqu'à ce qu'elle vous soit livrée.

Afficher l'historique de vos commandes

Sur votre page de compte, vous pouvez voir une image claire de tous les articles commandés précédemment.

Enregistrer les détails de l'adresse de facturation et d'expédition pour les commandes suivantes

Sur votre page de compte Sachawild, vous pouvez gérer vos adresses de facturation et d'expédition. Vous pouvez enregistrer ces informations pour que vos informations de facturation et d’expédition soient automatiquement saisies lors de votre prochaine commande.

Informations sur le spécimen

Tous nos papillons, papillons de nuit ou coléoptères proposés sont de qualité morte, séchée et garantie, non montés ou étalés à moins que cela ne soit clairement indiqué. Tous nos insectes séchés sont légalement disponibles auprès des agriculteurs ou des collectionneurs et stockés dans notre établissement agréé MINAGRI. Le Ministère de l'agriculture et de l'irrigation - Le MINAGRI et ses unités régionales sont tous responsables de la gestion et de la prise en charge de la faune péruvienne et encouragent des pratiques écologiques saines pour assurer la survie des espèces et des ressources renouvelables.

Pour plus d'informations, consultez le chapitre 8 de nos conditions générales.

Aidez-nous à améliorer notre site !

Nous mettons constamment à jour et actualisons notre site Web pour vous, mais il est toujours possible que de nouvelles idées émanent de nos clients. De cette manière, nous sommes toujours ouverts à recevoir des suggestions susceptibles d’améliorer notre site Web. les besoins de nos clients.

Si vous pensez qu’il ya quelque chose sur notre site Web qui pourrait être amélioré, n’hésitez pas à nous le faire savoir via notre page Contactez-nous.

Commerce et Vente d'Insectes

Nous achetons ou échangeons simplement des spécimens séchés de bonne qualité tels que des papillons, des papillons de nuit, des coléoptères. Si vous êtes un collectionneur péruvien autorisé, veuillez nous contacter par email: sales@sachawild.com

Politique de Confidentialité et de Sécurité

Veuillez vous référer à notre page "Politique de Confidentialité et de Sécurité"

Des garanties

Veuillez noter que tout le matériel est garanti à l'exception des dommages à l'antenne ou à la jambe dus au choc postal. Tout sera mis en œuvre pour éviter les chocs postaux grâce à notre emballage soigné. Tous les échantillons proposés par nos soins ont été classés en qualité comme décrit dans notre tableau de qualité.

Si certains spécimens ne répondent pas à vos attentes, vous pouvez nous contacter pendant la période de protection de l'acheteur et après notre évaluation, nous vous enverrons un e-mail de confirmation vous indiquant si l'article sera requis pour être remplacé ou crédité. C'est à notre discrétion. Si possible, nous vous enverrons des remplacements mais s'il n'y a pas de stock dans notre dépôt, nous vous rembourserons votre commande.

Conditions détaillées complètes, veuillez consulter le chapitre 16 de notre page Conditions générales.

Conditions de Livraison

Tous les échantillons sont expédiés morts, séchés et non mis dans des enveloppes individuelles en papier. Au cours du processus de commande, vous pouvez choisir comment vous souhaitez que vos produits vous soient expédiés. Au cas où vous ne fourniriez pas votre adresse correcte au cours du processus de commande, le risque d'expédition sera toujours le vôtre, quelle que soit l'option d'expédition que vous avez choisie, dans ce cas, il n'y a aucune option de remboursement.

Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre 14 de notre page Conditions générales.

Insectes Protégés du Pérou

Nous encourageons la société d'entomologie du monde entier à se préoccuper de ces insectes péruviens en danger qui sont protégés par les lois péruviennes.

Sashawild ™ est une boutique en ligne équitable et respectueuse de la nature, pas seulement CITIES par les lois péruviennes. S'il vous plaît, soutenez-nous avec notre mission.

Frais de port

Vous pouvez choisir le service d'expédition dans le processus de paiement. Serpost est le service de messagerie péruvien que nous utilisons pour envoyer votre colis:

Courrier prioritaire: l'envoi sera envoyé par courrier prioritaire SERPOST. Délai de livraison jusqu'à 20 jours ouvrables. 61 pays. Certifié et traçable

EMS mail: L'expédition sera envoyée par le service Express Mail de SERPOST. Délai de livraison jusqu'à 10 jours ouvrables. Restreint pour certains pays, actuellement 47 pays. Certifié et traçable.

Les délais de livraison n'incluent pas le temps de traitement douanier.

Les 61 listes de pays de livraison pour le courrier prioritaire sont les suivantes:

La liste des 47 pays de livraison pour le courrier EMS est la suivante:

Bulletin d'Information

Une collection n'est qu'une collection complète si vous êtes assuré de recevoir tous les problèmes. Nous avons beaucoup de fournisseurs et nous essayons d'acheter tous les nouveaux insectes, aberrations ou spécimens rares. Ainsi, dès que nous recevrons de nouveaux spécimens, nous vous enverrons un email avec les nouveaux arrivés via nos abonnements à la Newsletter.

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter en utilisant votre tableau de bord personnel.

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